IPB

Здравствуйте, гость ( Авторизация | Регистрация )

2 страниц V < 1 2  
ОтветитьСоздать новую тему
> Сервис по поиску запчастей для автомобилей
zzap
сообщение 1.11.2017, 20:08
Сообщение #41
Минимум выполнен


Group Icon

Сообщений: 39

Видели на форуме:
18.01.2018, 20:57



Репутация:   0  


Подходит к концу второй месяц осени. Отдел контроля качества отмечает падение настроения у многих поставщиков, которые размещают свои товары на портале Zzap. Эпидемия нарушений правил публикации периодически вспыхивает в различных частях нашего сайта, но мы надеемся, что инъекции контрольными закупками возымеют нужный эффект и настроение продавцов резко улучшиться.

Основным диагнозом прошедшей недели стал «наличие на соответствует заявленному». По детали с номером 30750945, верхняя крышка кожуха ремня ГРМ, производства компании VOLVO, лечение было назначена сразу двум пациентам: ООО ЕВРОМОТОРС, у которого этой детали не было в наличии, и компании АвтоДрайв, которая согласилась поставить эту деталь на следующий день, несмотря на то, что в выдаче деталь была в наличии. Пациенты получили интенсивную терапию в виде писем отдела контроля качества с просьбой исправить ошибки и мы ждем скорейшего выздоровления.

Компания Опель-Форд Бутово обещала поставить запчасть с номером 1538489 в течении 2-3 часов, однако при прозвоне выяснилось, что детали нет в наличии, а значит купить мы ее не можем. Так как это новая компания на портале, то мы рекомендуем внимательное прочтение правил публикации, интенсивное исправление ошибок и регулярное обновление прайсов.

(IMG:http://i.piccy.info/i9/ee4434636f6085f38e8c60db9905061d/1509360114/45305/1191961/1_800.jpg)

Кроме того, отмечались случаи несоответствия цены заявленной. Тормозные колодки с номером 26374, производства REMSA у компании Fox Motors стоили дороже, чем было заявлено на сайте. Выяснилось, что цена этой детали 995 рублей, а не 879, как заявлено в прайсе. Этой компании отправили письма с просьбой исправить ошибки.

(IMG:http://i.piccy.info/i9/9a5db412ab0704abaff034068148eba9/1509360412/43778/1191961/2_800.jpg)

Отклонения по цене также наблюдались у компании LekCar.ru. Амортизатор капота, произведенный компанией VAG (номер детали 4F0823359B) предлагался за 1 360 рублей, но по телефону мы выяснили, что деталь стоит 1490 рублей. Этой компании также были отправлены письма с просьбой исправить ошибки.

(IMG:http://i.piccy.info/i9/8275ad58f50291a692112e6cb97feca3/1509360484/55461/1191961/3_800.jpg)

Психологи считают, что самый трудный месяц в году — ноябрь. Меньше всего солнечного света мы получаем именно в этом месяце. Отдел контроля качества приложит все усилия, чтобы наши клиенты в ноябре не допускали ошибок. Для этого у нас есть все инструменты: контроль цен, контроль условий и контрольные закупки. А, в случае возникновении необходимости срочной помощи, всегда помогут менеджеры нашей компании.
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
zzap
сообщение 17.11.2017, 19:48
Сообщение #42
Минимум выполнен


Group Icon

Сообщений: 39

Видели на форуме:
18.01.2018, 20:57



Репутация:   0  


Осенняя эпидемия нарушения правил публикации продолжается. Специалисты отдела контроля качества констатируют, что наша еженедельная рубрика «контрольная закупка» трансформируется в «дайджест нарушений».

Одной из главных ошибок при публикации на сайте является искажение информации о наличии товара или сроках его поставки. По нашим данным, особый негатив у покупателей вызывает то, что они не могут купить товар сегодня на сегодня, который выставлен на нашем сайте как имеющийся в наличии. Например, щетки лобового стекла VOLVO с номером 31457760 компания VOLVO.MOSCOW предлагает с поставкой 3-4 часа. Однако, когда мы позвонили в компанию чтобы заказать деталь, нам сообщили, что поставка возможна только на завтра.

(IMG:http://i.piccy.info/i9/2873a51c397ff63dfe21626c9be8369e/1510566538/41338/1196180/1_800.jpg)

Аналогичная история по вышеуказанной детали и у компании АвтоДрайв. Компания указывает: «Поставка 0 дней», но подпись под ценой гласит: «Привозим на следующий день».

(IMG:http://i.piccy.info/i9/42dd4d70bbb2ed005db93cac87417b0e/1510566597/8876/1196180/2_800.jpg)

Для выяснения возможности поставки день в день звоним в компанию. Выяснилось, что поставка все-таки возможна только на следующий день. Подчеркиваем, что такое положение дел наносит вред в первую очередь продавцу, так как недовольство покупателей из-за таких несоответствий может возыметь опасную тенденцию.

Рекомендуем компании АвтоДрайв обратить особое внимание на свои публикации, а также регулярно обновлять прайс-лисы на портале, так как к моменту написания этой статьи ее предложение по щеткам лобового стекла VOLVO с номером 31457760 уже попало в блок с недостоверной информацией.

Щетки VOLVO с номером 31457760 мы так и не купили. Мы надеемся, что процесс поиска деталей, описанный в этой статье, наглядно показывает с чем сталкиваются покупатели и как реагируют на несоответствие информации той, которая указана. Для продавцов это очередной сигнал о том, что необходимо уделить внимание своим возможностям. Наша основная цель — помочь продавцам внимание к их товарам на сайте и обеспечить точность и прозрачность информации о них.
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
zzap
сообщение 23.11.2017, 19:53
Сообщение #43
Минимум выполнен


Group Icon

Сообщений: 39

Видели на форуме:
18.01.2018, 20:57



Репутация:   0  


НОВЫЕ УДОБНЫЕ ФИЛЬТРЫ ДЛЯ ПОИСКА ЗАПЧАСТЕЙ НА САЙТЕ Zzap.ru

В фильтрах в разделе «Продавцы» уже какое-то время существует пункт «продавцы из корзины». Теперь появился ещё и пункт «продавцы из заказов».

(IMG:http://i.piccy.info/i9/9c00256b58229896f4f88c91d42a8d72/1511270936/43554/1198134/1_800.jpg)

Это значит, что теперь вы можете искать запчасти по тем продавцам, у которых уже заказывали ранее, либо у тех продавцов, запчасти которых лежат в вашей корзине.

Эта идея поступила к нам, благодаря нашему активному пользователю. Команда ZZap искренне рада такому плодотворному сотрудничеству. Пишите нам на почту поддержки либо формируйте заявки с предложениями через ваш личный аккаунт.
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
zzap
сообщение 11.12.2017, 20:19
Сообщение #44
Минимум выполнен


Group Icon

Сообщений: 39

Видели на форуме:
18.01.2018, 20:57



Репутация:   0  


Уважаемые форумчане нам часто приходится слышать что посковик zzap.ru орентирован только на крупные мегаполис Москва. На самом деле это далеко не так. В нашем онлайн-поисковике сотни продавцов с других регионов РФ с самими низкими ценами на автозапчасти.

(IMG:http://i.piccy.info/i9/a879a272afd1ae507aa3c1a4e0dc1ee2/1512746087/61618/1203393/zzap.jpg)

Например,
Свердловская область - 54 375 534 млн. позиций в поиске.
Нижегородская область - 33 024 757 млн. позиций в поиске.
Новосибирская область - 13 753 275 млн. позиций в поиске.
Татарстан респ. - 8 341 421 млн. позиций в поиске.
Ростовская область - 1 153 962 млн. позиций в поиске.
Самарская область - 3 346 370 млн. позиций в поиске.
Воронежская область - 2 404 578 млн. позиций в поиске.

Быстрый поиску по регионам по ссылкам ниже:

https://spb.zzap.ru (Санкт-Петербург)
https://nsk.zzap.ru (Новосибирск)
https://kazan.zzap.ru ( Казань)
https://rostov.zzap.ru (Ростов на Дону)
https://ekb.zzap.ru (Екатеринбург)
https://nn.zzap.ru (Нижный Новогород)
https://voronezh.zzap.ru (Воронеж)
https://samara.zzap.ru (Самара)
https://volgograd.zzap.ru (Волгоград)
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
zzap
сообщение 27.12.2017, 19:06
Сообщение #45
Минимум выполнен


Group Icon

Сообщений: 39

Видели на форуме:
18.01.2018, 20:57



Репутация:   0  


Чувство глубокого удовлетворения испытываешь, когда покупка товара не занимает много времени на его поиск и выбор. Особенно приятны покупки на нашем портале, если поиск необходимой детали происходит легко и непринужденно, а продавцы публикуют свои предложения без лишней информации и дополнительных условий. Наша 52-я по счету контрольная закупка оказалась именно такой – легкой и приятной.

Объектом закупки стал тормозной шланг для автомобиля Honda Accord с номером 01466TL0G50. Как оказалось эту запчасть, если она вам срочно понадобилась, не так уж и просто купить. Практически все продавцы указали, что деталь заказная. Однако, у одного продавца мы нашли ее в наличии еще и по очень приятной цене. Компания DFСАRS.ru выставила запчасть по цене 1 450 рублей. Ее предложение попало на первые строки в выдаче, что не могло не привлечь внимание специалистов отдела контроля качества. Профессиональная паранойя наших сотрудников была спровоцирована следующим в выдаче предложением, в котором эта же деталь предлагалась по цене 1 734 рубля, да еще и с поставкой через 25-35 дней. Мы решили проверить, насколько предложение компании DFСАRS.ru соответствует правилам публикации и оригинальная ли предлагаемая запчасть.

(IMG:https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2017/12/5053c2631f55ac4408d2e6dab49958c1.png)

Как всегда делаем заказ через интерфейс сайта и просим доставить деталь в условленное место. Вскоре с нами связался представитель компании, и мы договорились о времени и месте передачи нам заказа. Стоимость доставки была озвучена на уровне 700 рублей.

(IMG:https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2017/12/31833bff444bc5a6568b14242c330672.jpg)

Курьер привез наш заказ вовремя. Мы расплатились и вернулись в офис, чтобы изучить деталь. Тормозной шланг лежал в пакете с фирменной наклейкой. Пакет был качественно запаян, следов вскрытия мы не обнаружили. Шланг был новым, все элементы крепко держались на нем. Повреждений мы не обнаружили: резиновая часть была без трещин, металлические части без повреждений. В целом деталь внушала доверие.

(IMG:https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2017/12/6a3863a5095c258b92ec68dd8fbf5710.jpg)
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
zzap
сообщение 11.01.2018, 20:29
Сообщение #46
Минимум выполнен


Group Icon

Сообщений: 39

Видели на форуме:
18.01.2018, 20:57



Репутация:   0  


Одной из важнейших составляющих нашей работы мы считаем возможность узнавать что-то новое. Проводя целый день за компьютером и просматривая размещаемые товары, чтобы сделать очередную контрольную закупку, мы поймали себя на мысли, что очень часто покупаем «железо» и практически не смотрим на «мозги».

В этот раз мы решили купить какую-то штучку, которая отвечает за что-то очень важное в работе автомобиля. Этой штуковиной оказался датчик положения распределительного вала для автомобиля Ssang Yong, который имеет артикул 1611533228. Эту деталь мы приобрели у продавца НЕКПАРТС. Датчик был в наличии, а продавец указал, что осуществляет доставку, используя курьера. Цена и условия нас устраивали, и мы решили заказать деталь.

(IMG:https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2018/01/8e233de7e8d0e6167ca683970f31448c.png)

Как всегда, оформляем заказ через интерфейс сайта. Через некоторое время представитель компании связался с нами и уточнил детали доставки. Мы сделали предоплату на карту и стали ждать.

На следующий день курьер привез наш заказ в условленное место. Мы получили нашу деталь в фирменной коробочке с накладной и чеком. Деталь была новой, у нас не возникло подозрений, что она может быть неоригинальной.

(IMG:https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2018/01/77b859dc5e63d8a06752bdb56c2ff070.jpg)

(IMG:https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2018/01/6b348bcc93270b48406669cc800abc2b.jpg)
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
zzap
сообщение 18.01.2018, 20:57
Сообщение #47
Минимум выполнен


Group Icon

Сообщений: 39

Видели на форуме:
18.01.2018, 20:57



Репутация:   0  


В фильтрах в выдаче появился новый фильтр. Теперь можно отфильтровать товары по давности обновления прайс-листа. Фильтр называется «Обновление».

(IMG:https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2018/01/fc61cc6ba9a514964c9896b950c2657f.jpg)
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение

2 страниц V < 1 2
ОтветитьСоздать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



PDA version Сейчас: 24.01.2018 - 07:47